يحدد "مدونة مراد" المعايير الدنيا في مجال الصحة النفسية والاجتماعية (MHPSS) التي يجب على أي شخص يتعامل مع الناجيات لجمع أو استخدام معلومات حول العنف الجنسي المنهجي أو المرتبط بالنزاعات (SCRSV) أن يكون مستعدًا للالتزام بها. وهذا يعني معرفة أشكال الدعم المتاحة، والتأكد من أن هذه الأشكال آمنة ومتاحة ومناسبة للناجيات المعنيات، وضمان إمكانية تفعيلها قبل أي تفاعل معهن وأثناءه وبعده.

إن الالتزام بهذه المعايير يحمي سلامة الناجين، ويتيح الحصول على موافقة مستنيرة، ويبني الثقة، ويحافظ على نزاهة المعلومات نفسها. أما المضي قدماً دون توفير الدعم الكافي، فينطوي على مخاطر قد تلحق الضرر بالناجين، وبالفرق التي تعمل معهم، وبمصداقية العمل.

ولا يتطلب تلبية هذا الحد الأدنى بالضرورة ميزانيات ضخمة أو أنظمة معقدة. ففي العديد من الحالات، قد يكفي وجود خيار واحد مناسب للدعم من الأقران أو المجتمع المحلي، شريطة أن يكون آمناً وسرياً ومناسباً للأفراد المعنيين. وما يتطلبه الأمر هو التنسيق والتخطيط الذي يركز على الناجين، والاستعداد لتعليق الأنشطة إلى حين اكتمال الاستعدادات في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.

تُترجم هذه الإرشادات تلك المعايير الدنيا إلى إجراءات ملموسة وعملية قابلة للتطبيق في مختلف السياقات ومستويات الموارد، بهدف مساعدة القائمين على جمع المعلومات ومستخدميها على ضمان الاستعداد في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي قبل الشروع في العمل. وتغطي هذه الإرشادات عمليات تحديد المواقع والتحقق من المعلومات، والبدائل المبتكرة للظروف التي تعاني من قيود، ومناقشة الإحالات مع الناجين، وإدارة الصدمة غير المباشرة لدى القائمين على جمع المعلومات ومستخدميها.